Política de reembolso
- La mercadería debe ser devuelta dentro de los 7 días de la facturación, con la boleta o factura correspondiente, sin usarse, en empaques originales sin deterioro, de lo contrario NO será aceptada.
- Sólo aplicará a devolución o cambio si es que el producto viene con fallas de fábrica(brochas mango rajado,férula del mango rayado) , de lo contrario no será aprobado.
- Se devuelve el dinero a través de transferencias bancarias o efectivo. Si se debe realizar una transferencia interbancaria se descontará la comisión del monto a reponer. Las devoluciones en efectivo deben ser recogidas por el cliente en nuestra oficina. No se transporta efectivo o su equivalente.
- No se devolverá los gastos de envío. Para Provincia, el cliente asumirá el costo de envío de retorno de producto.
- Es responsabilidad del cliente asumir el gasto de envío para la devolución.
- El cambio de producto depende del stock del mismo, en el caso que sea un producto de alta rotación o no se cuente con stock se podrá ofrecer crédito en nuestra marca sólo por el valor del producto.
- La devolución del dinero se realiza en un plazo de 7 días.
No se acepta:
– Pestañas postizas, esponjas de maquillaje, labiales, sombras de maquillaje.
– Gifts Card.
– Mercaderia adquirida con descuento